Opleidingen, cursussen en trainingen in Limburg. instituten, opleidingen. Leslocaties in Maastricht, Heerlen, Sittard, Roermond en Weert

Customer Contact Centers (CCC)

Opleidingsniveau:HBO
Kosten:€ 1795
Opleidingsduur:10 lessen (4-6 uur per les)
Start en locatie:
Onderwerpen: Marketing management , Marketingstrategie , Bedrijfskunde
 
brochure aanvragen nu inschrijven rubriek opslaan opleiding opslaan opleiding opslaan
 
Het opzetten en professionaliseren van een dergelijk contact center is evenwel complexer dan het vaak lijkt. Vandaar dat wij voor u deze uiterst informatieve en praktische cursus hebben ontwikkeld, waarmee u succesvol een klantgedreven contactstrategie kunt ontwikkelen. Daarnaast kunt u m.b.v. deze cursus uw CCC verder optimaliseren en verbeteren zodat u tegen zo laag mogelijke kosten de gewenste service aan uw klanten biedt.

Docenten van deze opleiding

International Management Forum
International Management Forum (IMF) is gespecialiseerd in het uitgeven van schriftelijke cursussen. Sinds 1993 zijn wij actief op de Nederlandse en internationale markt. Inmiddels worden onze internationale distance learning courses, veelal in de Engelse taal, in meer dan 40 landen verkocht. Vrijwel al onze cursussen worden geschreven door de grote internationale adviesorganisaties of gespecialiseerde kleinere consultancybureaus. Gastauteurs zijn veelal prominente vakgenoten uit binnen- en buitenland. Onze klanten zijn afkomstig uit middelgrote en grote organisaties maar ook steeds va... Lees hier verder >>>

Vergelijkbare opleidingen