Een waardevolle cursus die door zijn helderheid door iedereen te volgen is. Veel managers zijn begonnen als assistent(e) manager. Zij hebben onder leiding van een manager gewerkt en zo voldoende kennis en ervaring opgedaan om naar de top van een bedrijf door te groeien.

Je hebt een passende vooropleiding en de nodige werkervaring als managementondersteuner of secretaresse maar toch komt er een moment dat je meer nodig hebt. Je wilt meer weten over communicatietechnieken, hoe organisaties in elkaar steken en hoe je het beste een klachtenbrief kunt beantwoorden. Je wilt meer inzicht in jouw eigen functioneren: doe je de juiste dingen? Je leert assertiever te zijn, nee te zeggen zonder een ander te kort te doen en je krijgt inzicht in timemanagement. Het komt immers vaak voor dat de dag te kort is. Na deze opleiding heb je bredere kennis en vaardigheden om meer diepgang in jouw functie te realiseren.

Efficiënter werken met Microsoft Office Word 2003

• Mailingen verzorgen met Word
• Formulieren en sjablonen maken in Word
• Brochures en nieuwsbrieven maken
• Uw werk versnellen met eenvoudige macro’s

Jij bent de spil van de afdeling. Als secretaresse heb je afwisselende taken: correspondentie, het organiseren van evenementen, de verslaglegging van vergaderingen en agendabeheer. Je bent breed inzetbaar. Ook ben je het visitekaartje van de organisatie. Prettig communiceren is dus echt jouw tweede natuur. Na het afronden van deze opleiding ben jij écht onmisbaar op je afdeling.